武漢眾廉科技有限公司

利民化工

客戶簡介

利民控股集團股份有限公司主要從事農藥（獸藥）原藥、制劑的研發、生產和銷售。產品包括農用殺菌劑、殺蟲劑、除草劑以及獸藥原料藥、粉劑、預混劑和水針劑等系列制劑。利民股份于2015年1月在深圳證券交易所掛牌上市，股票簡稱：利民股份，股票代碼：002734。擁有13個子公司和2個參股公司。利民是國內最大的殺菌劑生產企業之一，是國內最大的代森錳鋅、霜脲氰、三乙膦酸鋁、嘧霉胺和威百畝生產企業，參股公司江蘇新河農用化工有限公司是全球最大的百菌清生產企業；公司是國內首家除蟲脲開發生產企業，是最早從事阿維菌素、甲氨基阿維菌素、草胺膦、噻蟲胺工業化開發的企業之一；公司獸藥產品通過了農業部的GMP認證和美國FDA認證，“伊維菌素”產品通過了歐盟COS認證。其掌握核的心技術，擁有領先工藝，是國際標準參與者和國家標準制定者，市場覆蓋80多個國家和地區。
痛點、解決方案與效果

企業痛點

人工收集效率低，溝通繁瑣，廠商商品和價格等信息難以高效傳達

訂單多時可能造成庫存沖突，導致部分已確認訂單無法發貨或需要修改

人工計算促銷活動速度慢且難免出錯，核查困難，增加與經銷商的對賬精力

客戶經理電話溝通訂單進展，在經銷商與總部之間協調，耗費大量精力

系統訂單流程需要適應客戶化需求

解決方案

電子訂單

與ERP接口

促銷管理

訂單流程實時共享

訂單流程配置

效果

便捷的訂單搜集平臺，節省了客戶經理的精力投入，也是廠商與經銷商直接溝通的平臺；

自動庫存接口，省去了人工核查，減少了訂單處理時間，有效避免庫存沖突造成的訂單往返修改；

促銷結果實時計算，經銷商可根據促銷結果調整訂單數量，更加有利于促進銷售；

隨之掌握訂單進展，經銷商可提前準備倉儲并安排銷售計劃；

滿足企業的個性化需求；
使用詳細描述

1、高效準確的訂單管理流程

由于農藥銷售具有非常明顯的季節性，因此對公司的訂單流程提出了很高要求。以前，傳統的訂單模式是業務員先通過電話或面對面等先與經銷商確定訂貨數量及價格，然后業務員再通過電話或微信等渠道上報銷售內勤，銷售內勤需要對倉庫里的庫存及產品價格進行核對后，再進行訂單處理，速度相對較慢，而且由于是人工統計，難免出現數據遺漏或錯誤的情況。另外溝通成本極高，價格全部由業務員進行口頭轉述，訂單處理周期長。至從上了眾廉的訂單系統后，訂單處理的流程全搬到了線上后，不僅訂單流程得到了簡化，操作更加簡便高效，產品的價格更加公開透明化，訂單受理的周期由原來的3天提高到了1小時，且數據的準確性也得到了保障。

2、便捷的物流追蹤

在上系統前，業務員及經銷商經常無法了解訂單的物流配送情況，不知道何時安排倉庫出庫發貨，也無法聯系到物流承運司機。使用眾廉的訂單系統后，業務員及經銷商可隨時查看訂單承運司機的定位地址，也可以查看到承運司機的聯系方式，貨物即將抵達時不至于手忙腳亂。

3、提升客戶服務質量

訂單系統有效的解放了業務人員的處理訂單的時間，使其更專心為經銷商提供服務。此外，經銷商通過訂單系統自動接收廠家推送的促銷活動，實時查看訂單執行情況，查看訂貨分析數據，實時對帳，提高了廠家的服務質量。

4、強大的數據分析及預警

通過歷史訂單數據分析預測下一月、季等銷量情況，協助廠家為每個經銷商制定都不一樣的營銷策略，提高營銷ROI；行業領先的數據預警協助廠家及時跟進商品庫存、異常經銷商。